Điều khoản sử dụng website

1. Chấp nhận điều khoản sử dụng

Việc truy cập, tham khảo thông tin và sử dụng các dịch vụ trên website đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các điều khoản, chính sách và quy định được Hải Sản Cô Tô công bố.

Hải Sản Cô Tô có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật nội dung điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật. Các thay đổi sẽ được công bố và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải trên website, trừ trường hợp có quy định khác.

2. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng

Khi sử dụng website, Quý khách cam kết:

– Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi gửi yêu cầu tư vấn, đặt hàng hoặc liên hệ với doanh nghiệp.

– Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh hoặc quyền lợi của bên thứ ba.

– Không thực hiện hành vi truy cập trái phép, phát tán mã độc, tấn công hệ thống hoặc làm gián đoạn hoạt động của website.

– Chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin và nội dung do mình cung cấp.

Quý khách có quyền:

– Tìm kiếm, tham khảo thông tin về các sản phẩm hải sản và dịch vụ được giới thiệu trên website.

– Gửi yêu cầu tư vấn, đặt mua sản phẩm và phản hồi đến Hải Sản Cô Tô.

– Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của doanh nghiệp và quy định pháp luật.

3. Quyền và nghĩa vụ của Hải Sản Cô Tô

Hải Sản Cô Tô có quyền:

– Thay đổi, chỉnh sửa hoặc tạm ngừng hoạt động của website để phục vụ công tác bảo trì, nâng cấp hệ thống.

– Từ chối cung cấp dịch vụ đối với những trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có dấu hiệu gian lận.

– Gỡ bỏ các nội dung không phù hợp, vi phạm pháp luật hoặc ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp.

Hải Sản Cô Tô có trách nhiệm:

– Cung cấp thông tin về sản phẩm, đặc điểm hàng hóa và dịch vụ một cách trung thực, minh bạch.

– Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật đã công bố.

– Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu sản phẩm, đặt hàng và giải quyết các yêu cầu phát sinh.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung được đăng tải trên website bao gồm nhưng không giới hạn:

– Hình ảnh sản phẩm.

– Văn bản, bài viết và nội dung giới thiệu.

– Logo, tên thương hiệu.

– Thiết kế và giao diện website.

– Các tài liệu, nội dung khác thuộc quyền sở hữu của Hải Sản Cô Tô hoặc được sử dụng hợp pháp.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành hoặc sử dụng nội dung của website vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu hoặc chủ thể có quyền hợp pháp.

5. Các điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ

– Hải Sản Cô Tô cung cấp các sản phẩm hải sản và thực phẩm trong phạm vi giao hàng được thông báo hoặc thỏa thuận với khách hàng.

– Việc cung cấp sản phẩm phụ thuộc vào tình trạng hàng hóa, nguồn cung, điều kiện bảo quản và khả năng vận chuyển tại từng thời điểm.

– Đối với các mặt hàng hải sản tươi sống, đông lạnh hoặc thực phẩm cần bảo quản đặc biệt, việc giao nhận và đổi trả được thực hiện theo chính sách của doanh nghiệp và quy định pháp luật.

– Đối với các đơn hàng số lượng lớn hoặc đặt hàng theo yêu cầu, khách hàng có thể được đề nghị thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng theo thỏa thuận.

– Hải Sản Cô Tô có quyền từ chối cung cấp hàng hóa, dịch vụ trong các trường hợp:

– Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ để xử lý đơn hàng.

– Có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

– Sản phẩm hết hàng, ngừng kinh doanh hoặc nằm ngoài phạm vi cung cấp.

– Xảy ra các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, sự cố vận chuyển hoặc các nguyên nhân khách quan khác ảnh hưởng đến việc cung cấp sản phẩm.

6. Miễn trừ trách nhiệm

– Hải Sản Cô Tô không chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại phát sinh do khách hàng sử dụng thông tin trên website không đúng mục đích hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng, bảo quản sản phẩm, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

– Chúng tôi không đảm bảo website hoạt động liên tục trong mọi thời điểm do có thể xảy ra sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc những yếu tố ngoài khả năng kiểm soát.

– Hải Sản Cô Tô không chịu trách nhiệm đối với nội dung và hoạt động của các website bên thứ ba được liên kết trên website (nếu có), trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

7. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc truy cập, sử dụng website hoặc giao dịch mua bán sản phẩm sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.

8. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH ĐẶC SẢN AN PHÚ (Hải Sản Cô Tô)

– Địa chỉ: 98A ngõ 50 Mễ Trì Thượng, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

– Điện thoại: 0869 650 666

– Email: anphu.khachhang@gmail.com

– Website: https://haisancoto.com/

Điều khoản sử dụng này có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website và được áp dụng đối với tất cả tổ chức, cá nhân truy cập và sử dụng website haisancoto.com.